Preguntas Frecuentes

¿Qué sucede si no cumplo con el código de vestimenta?

Flechando.cl se reserva el derecho de negar la admisión si no cumples con el código de vestimenta, conforme a la Ley N° 19.496

¿Pueden negarme la entrada o expulsarme del evento?

Sí, Flechando.cl puede negar la entrada o expulsar a cualquier persona por comportamiento inapropiado o incumplimiento de los requisitos del evento, según la Ley N° 19.496

¿Se garantiza un equilibrio de género en los eventos?

No, no podemos garantizar una paridad exacta entre hombres y mujeres, ya que depende de la participación voluntaria. Sin embargo, hacemos esfuerzos para lograr un equilibrio, conforme a la Ley N° 19.496

¿Puedo abandonar el evento si no me interesa?

Sí, eres libre de abandonar el evento en cualquier momento si consideras que los asistentes no se ajustan a tus intereses. Flechando.cl no obliga a permanecer ni a interactuar.

¿Qué pasa con mi imagen en los eventos?

Al participar, cedes a Flechando.cl los derechos de uso de tu imagen en fotos o videos para fines promocionales, según la Ley N° 19.628

¿Flechando.cl se responsabiliza por robos, daños o emergencias?

No, Flechando.cl no se responsabiliza por robos, pérdidas, daños, lesiones, accidentes, emergencias, o problemas relacionados con alimentos, bebidas o consumo de alcohol, según la Ley N° 19.496

¿Qué sucede si causo daños en el lugar del evento?

Deberás resarcir cualquier daño causado a las instalaciones o mobiliario, según el Código Civil chileno, Artículo 2314

¿Qué requisitos debo cumplir para asistir a un evento?

Debes:

  • Llegar puntualmente y presentar cédula de identidad o pasaporte para acreditación.
  • Cumplir con el código de vestimenta del evento.
  • Tener al menos 18 años, salvo que el evento indique otra edad mínima.
  • Aceptar los términos y condiciones de Flechando.cl, conforme a la Ley N° 19.496
¿Cómo compro entradas para los eventos?

Las entradas se compran a través de nuestro sitio web vía Web Pay o transferencia bancaria. No se venden entradas en la puerta.

¿Qué pasa si tengo un problema con mi entrada?

Envía un correo a Contacto@Flechando.cl con tu nombre, apellido y número de pedido. Responderemos en un plazo máximo de 72 horas hábiles, aunque puede variar en fines de semana o periodos de alta demanda.

¿Cuáles son las políticas de reembolso?
  • No hay reembolsos por cancelación o no asistencia del participante, según la Ley N° 19.496
  • Si Flechando.cl cancela o reprograma un evento, tienes derecho a un reembolso completo, procesado en un máximo de 10 días hábiles tras la solicitud.
¿Está permitido el uso de sustancias ilegales?

No, está estrictamente prohibido. Quienes infrinjan esta norma serán expulsados, conforme a la Ley N° 20.000

¿Puedo revender mi entrada?

No, la reventa de entradas está estrictamente prohibida, conforme a la Ley N° 19.496

¿Puedo consumir alcohol o fumar en los eventos?
  • Alcohol: Eres responsable de tu consumo. Flechando.cl no se responsabiliza por incidentes relacionados con el consumo excesivo, según la Ley N° 19.496
  • Fumar: Debes cumplir con las normas del lugar. Flechando.cl no se responsabiliza por infracciones, según la Ley N° 20.660